Packeta

Revoluce v logistice střední Evropy

Packeta Group patří k předním logistickým společnostem v Evropě. Doručuje zásilky pro téměř 46 000 e-shopů a provozuje více než 139 000 výdejních míst ve 33 zemích světa.

Zadání

Posílání balíků pro každého, nejen pro e-shopy

Packeta chtěla bezpečnou, přehlednou a snadno ovladatelnou aplikaci, ve které si lidé mezi sebou bez námahy pošlou i vyzvednou balík. Cílem bylo, aby se běžní zákazníci dostali ke stejnému standardu přepravy, na jaký jsou zvyklí obchodníci.

5MStažení aplikace
250M+Odeslaných zásilek
Výzva

Moderní správa zásilek bez front

Packeta potřebovala aplikaci pro moderní správu zásilek: praktickou, snadno ovladatelnou, se všemi podstatnými funkcemi a s plynulým uživatelským zážitkem. Cílem bylo od základu změnit práci se zásilkami – funkcemi, které zvládne každý, a možností vyřídit balík bez námahy na spoustě míst a bez front.

Aplikace měla být rychlá a pohodlná a uživatelé v ní měli zásilky sledovat přímo v mobilu. Úkolem bylo také navrhnout rychlou a jednoduchou registraci s automatickým párováním zásilek, a přitom nepolevit v bezpečnosti.

Tři iPhony s aplikací Zásilkovna na červeném podkladu Packety: mapa výdejních míst, úvodní obrazovka Zásilky a uživatelský profil
Aplikace Zásilkovna – mapa výdejních míst · přehled zásilek · profil
Řešení od Cleevia

Jedna aplikace na posílání, sledování i bezkontaktní vyzvednutí

Aplikace Zásilkovna nabízí řadu srozumitelných funkcí pro snadnou správu zásilek. Uživatel odešle balík tak, že vyplní údaje o zásilce a příjemci a podá ho na zvoleném místě. Vrácení zásilky je otázka pár kliknutí: stačí v aplikaci zadat kód pro vrácení a balík odevzdat.

Aplikace dává kompletní přehled o všech zásilkách a sleduje odeslané i očekávané balíky. Pro bezkontaktní vyzvednutí slouží Z-BOX: aplikace se s ním přes Bluetooth snadno spáruje a otevře schránku.

Interaktivní mapa pomůže najít nejbližší podací nebo výdejní místo. O každém pohybu zásilky dostane uživatel upozornění přímo na displej, takže má po celou dobu přehled. Aplikace Zásilkovna díky funkcím navrženým podle potřeb uživatelů posílání balíků úplně proměňuje.

Vytvořili jsme řešení, které celý proces vyzvednutí zásilky zjednodušuje a víc automatizuje. Výsledkem je přes 5 milionů stažení aplikace a přes 250 milionů odeslaných zásilek.

iPhone na červeném podkladu Packety s obrazovkou sledování zásilky v aplikaci Zásilkovna: ilustrace červené dodávky, stav Na cestě, čtyřkrokový ukazatel průběhu, výdejní místo Mr. Parcel na Vinohradech a historie pohybu
Sledování zásilky v reálném čase
Usměvavý kurýr Zásilkovny v červené čepici a mikině vystupuje z červeného dodávkového auta s kartonovým balíkem přelepeným páskou Zásilkovny
Doručení na poslední míli
Tři iPhony na červeném podkladu Packety s aplikací Zásilkovna: zásilka připravená k vyzvednutí v Z-BOXu s odemykacím kódem, obrazovka s mřížkou dvířek Z-BOXu vyzývající k vyjmutí balíku a zavření schránky, a formulář pro podání zásilky s rozměry, doplňkovými službami a platbou
Celá cesta zásilky
Packeta v číslech

Postaveno na velký objem, prověřeno provozem.

Od milionů stažení aplikace po stovky milionů odeslaných zásilek – Packeta ukazuje, jak vypadá moderní logistika ve velkém měřítku.

5M

Stažení aplikace

250M+

Odeslaných zásilek

Ondrej Zak, CEO společnosti Packeta Group

Komunikace s Cleeviem fungovala bezchybně a dodali nám špičkové MVP. Rychle se z nich stal náš strategický partner, protože víme, že se na ně můžeme spolehnout u jakékoli digitální inovace.

Ondrej ZakCEO, Packeta Group
Čtěte dál

Další naše projekty.

Ocenění a uznání

Stavíme věci, které vyniknou.

V souladu s GDPRData neuchováváme
Clutch Global Fall 2023Clutch Global Spring 2024Clutch Global Fall 2024Clutch Top Web3 Development – Czech Republic 2024
Deloitte Technology Fast 50 – 2023 Central EuropeDeloitte Technology Fast 50 – Czech RepublicDeloitte Technology Fast 500 – 2023 EMEA
Druhý názor

Zeptejte se někoho
jiného než nás.

Kontext jsme už připravili.
Zeptejte se, v čem jsme dobří – a v čem ne.

Otevře nový chat s předvyplněným kontextem.

Obchod a AI poradenství

Začněte s Jakubem.

Přijďte s byznysovým problémem, procesem nebo nápadem. Pomůžeme vám najít správný další krok.

Krátký úvodní hovor je často nejrychlejší cesta, jak zjistit, co stojí za to řešit.

Jakub DurecOd tvůrců pro tvůrce
Jakub DurecAI Advisory Lead

Používáme cookies

Zásady ochrany osobních údajů