Europaweites Ladenetz für Elektrofahrzeuge

Das Ladeerlebnis besitzen statt es zu mieten

Der Kunde wollte grundlegende geschäftliche Anforderungen lösen, die aus der Unzufriedenheit mit einer ausgelagerten Lösung entstanden waren – einer Lösung, die er langfristig für nicht tragfähig hielt. Weil dieser Ansatz auf Dauer keinen Bestand hatte, stand der Kunde vor der Notwendigkeit, ihn abzulösen.

Gesucht war ein nachhaltigerer und nutzerfreundlicherer Bezahl- und Ladeprozess. Das eigentliche Ziel: die bestehende Gebührenstruktur hinter sich lassen, das Nutzererlebnis verbessern und sich als größtes Netz von Ladestationen für Elektrofahrzeuge in Europa etablieren.

Schnell am Markt, aber ohne Marke, ohne Personalisierung, ohne Zukunft

Die größte Herausforderung des Kunden lag in seinem bisherigen Bezahlsystem, das langfristig nicht tragfähig war. Ursprünglich hatte er sich wegen der schnellen Markteinführung (Go-to-Market, GTM) dafür entschieden, stieß in seiner einfachen App aber auf Grenzen wie die fehlende Personalisierung und das fehlende Branding. Aus dieser doppelten Herausforderung entstand der Bedarf nach einem effizienteren und nutzerfreundlicheren Bezahl- und Ladeprozess.

Das Ziel war, das bestehende Modell abzulösen und das Nutzererlebnis zu verbessern. Der Kunde suchte eine Lösung, die Ladepunkt-Erkennung, Updates in Echtzeit und die Zahlungsabwicklung nahtlos beherrscht – die Schwächen des bisherigen Aufbaus behebt und auf das größere Ziel einzahlt, ein führendes Netz von Ladestationen für Elektrofahrzeuge in Europa zu werden.

Ladepunkt erkennen, Ladung verfolgen, bezahlen — eine App von Anfang bis Ende

Design und Entwicklung von Cleevio haben ein End-to-End-Werkzeug hervorgebracht, das den Ladevorgang von Anfang bis Ende nahtlos abbildet: Ladepunkt-Erkennung, Ladefortschritt in Echtzeit, Navigation, Bezahlung und Abrechnung.